Profissionais de TI são os mais habilitados a trabalhar em projetos de IoT?

A Internet das Coisas ganha tamanha atenção que é praticamente óbvio
prever que, em um futuro não muito distante, pipocará no mercado toda
uma gama de novas oportunidades de carreira. Segundo o Gartner, cerca de
29% das companhias já exploram IoT de alguma maneira, 14% pretende
fazer isso em doze meses e 64% revelou que o fará, eventualmente, a
qualquer momento.

Por enquanto, os empregos atrelados ao conceitos ainda não são
totalmente claros. Isso, contudo, deve mudar nos próximos anos, como uma
nova variedade de cargos e profissões. Especialistas acreditam que a
melhor estratégia para se dar bem lá na frente é adicionar desde já
habilidades em seu currículo.

Ainda, algumas áreas e conhecimentos de alta demanda surgirão a
medida que novas tecnologias e aplicações tomam forma. Uma delas é
Analytics, um campo que ganha importância em praticamente todos projetos
de TI, uma vez que dados viraram um combustível da economia digital.
Outra capacidade profissional valorizada será a habilidade de criar
pontes entre tecnologias da informação e de operações.

“Os times de TI precisarão entender aspectos hoje restritos ao
pessoal de OT, sintetiza Chet Geschickter, analista do Gartner,
sinalizando que o contrário também será algo verdadeiro.

Tecnologia operacional se aplica a todas pessoas na companhia que
realizam tarefas que ajustam e gerenciam objetos do “mundo real”. Em
outras palavras, são os responsáveis pelos técnicos da refrigeração
predial, dos programadores das linhas de produção, dos gestores de
frota.

Os mundos de TI e TO foram construídos de forma separada e, por muito
tempo, não compartilharam conhecimentos. Isso funcionou relativamente
bem até então, afinal, os zeros e uns dos computadores não se encontrava
com as prensas e engrenagens do chão da fábrica.

Ocorre que com a ascensão da IoT, uma rede de dados e um servidor
funcionará totalmente atrelado a esses dispositivos das linhas de
manufatura. E aí que a realidade dará novos contornos para habilidades
profissionais.

Vamos a um exemplo mais prático. Profissionais de TI – diferentemente
dos de OT – sabem rastrear atualizações de softwares e entregar essas
rotinas através de uma coleção complexa de sistemas formada por
múltiplos vendors. Porém, sabem fazer isso com PCs, servidores,
switches.

Internet das Coisas é diferente. O que acontece se um caminhão de
entrega precisar de um update de sistema urgente e estiver em trânsito?
Como proceder, aguardar até ele chegar a uma base? Fazer o processo
automaticamente com o veículo em movimento? Tal rotina vai acarretar
algum perigo?

Questões como essa, sobre objetos em movimento e segurança dos
empregados estão entre as especialidades das equipes de OT. Porém, eles
tem seus próprios pontos cegos. A maioria deles é acostumada a lidar com
uma vasta gama de tecnologias providas por um único fabricante, observa
Geschickter said.

Para o especialista, eles sabem as entradas e saídas daquela
plataforma, mas não tem muita experiência integrando aquele sistema com
outras coisas. Normalmente, diz, é o fabricante que lida com essa parte
do processo.

Poucas descrições de emprego, atualmente, unem esses dois mundos. Um
estudo relativamente recente da consultoria de análise de mercados
Burning Glass identificou que existem 800 mil vagas de TI abertas nos
Estados Unidos, dentre as quais, apenas 1 mil delas era para um posto
específico de IoT.

“Certamente, existiram novas profissões e títulos, mas provavelmente
veremos uma grande expansão nas tarefas e responsabilidades atuais”,
acredita Tim Herbert, vice-presidente de pesquisa e inteligência de
mercado da CompTIA.

Para ele, por exemplo, se uma companhia do setor de petróleo decide
espalhar sensores sobre seus dutos, um administrador de rede terá que
aprender como conectar novos tipos de end points que rodam diferentes
sistemas operacionais dos que ele está acostumado.

As empresas tendem a recorrer a funcionários de TI para resolver esse
tipo de problemas, mesmo que, em muitos casos, profissionais dos
departamentos de operações é que acabe,  encarregados de tais
tarefas. Pelo menos é o que identificou um estudo da Technalysis
Research.

De acordo com o levantamento divulgado em março, 44% dos
profissionais acionados para atuarem em projetos de IoT estão no
departamento de tecnologia. O segundo nesse ranking são times que atuam
em “facilities”.

A maioria das empresas apenas começou a explorar elementos da
Internet das Coisas. Dessa maneira, agora é um bom momento para começar a
trilhar um rumo profissional nesse sentido, aconselham especialistas.