As experiências digitais são cada vez mais realidade e todos os setores buscam se adaptar a essa nova “era”. O Varejo é um deles. Na busca por maneiras de engajar o consumidor por toda a jornada de compra, uma técnica que tem sido essencial é o Marketing de Engajamento.
Mais do que uma necessidade, é por meio da tecnologia e do big data, aliado à neurociência e à gamificação, que o Varejo deve construir um novo paradigma entre marcas e consumidores, unindo branding a desempenho em vendas, análise preditiva de padrões e comportamentos, e integração entre a operação on-line e off-line.
A afirmação é de Carlos André, cofundador e CEO da LoyaltySci, empresa voltada para a criação e estruturação de programas de lealdade e engajamento. O executivo é um dos palestrantes confirmados no IT Forum Expo 2017, evento promovido pela IT Mídia e que será realizado nos dias 7 e 8 de novembro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.
Com mais de 30 anos de carreira na área de tecnologia, Carlos André foi presidente de empresas como Oracle, Novell, AT&T Latin America e Software AG. Formado em ciências da computação pela PUC, tem especialização em negócios pela Columbia Business School, e Finanças pela Harvard University.
Realizado pela IT Mídia, o IT Forum Expo reúne profissionais da nova era digital, TI e Comunicação, que estão em busca de tendências e soluções inovadoras em produtos e serviços, fornecedores e melhores práticas nos mais importantes setores. O encontro será realizado nos dias 7 e 8 de novembro, no Transamérica Expo Center, em São Paulo.
O IT Forum Expo é evento âncora da São Paulo Tech Week, festival que celebra o DNA criativo, inovador e empreendedor da cidade de São Paulo. Entre 5 e 12 de novembro, a tecnologia vai pulsar em cada esquina da cidade, atraindo gente de todo lugar para eventos dinâmicos, conectando milhares de talentos, empreendedores e investidores.
Quer participar? Inscreva-se gratuitamente no IT Forum Expo.