Os resultados de um ERP bem-sucedido trazem emoções e fecham com a missão de quem o implantou. Vamos lá:
– Economia mensal de R$ 200 mil por serviços externos de péssima qualidade, que possa fazer “profissionais” a repensarem em seus valores e ética profissional. E outras economias que virão em consequência natural.
– Ver a Fábrica ir se organizando.
– Os colaboradores vendo o controle e se mexendo em reuniões mais produtivas.
– Ver novos departamentos nascendo. Gerando novos empregos.
– Os colaboradores no comando da empresa com números confiáveis para tomada de decisão.
– Colaboradores aprendendo novos processos e entendendo os mesmos. Outros que por alguma razão particular não se envolvem, correndo o risco de ser expurgado.
– Um responsável pelo fechamento dos custos, te dar os parabéns pelo sucesso do primeiro fechamento.
– Um responsável pela Logística de outra unidade elogiar os resultados de uma implantação bem-sucedida. E a alegria dela em me dar os parabéns, por eu ter enviado a ela uma apresentação da integração do ERP e ter contribuído para recuperar a nota quatro, em Logística, de um cliente e manter o fornecimento de peças a ele. Anteriormente a todo esse processo sua nota fora dois.
O mais emocionante que me fez escrever este artigo foi ver diante da mesa em que estou sentado, a Tatiane sendo treinada por um analista, que participou do projeto comigo. Ela é uma estagiária que começou a trabalhar nesta semana, junto com mais três, fruto de uma implantação que promove pessoas a trabalharem de forma mais analítica e não operacional.
Sempre defendi que empresários não devem enxergar a implantação de tecnologia como redução de cabeças. Tem muitos custos escondidos que emergem após uma implantação bem-sucedida e você pode investir mais em qualidade de vida dos seus colaboradores.
*Benedito Carlos Correa de Paula é fundador da Benedit
