Uma pane no sistema de computadores da companhia aérea norte-americana Delta Airlines – a segunda maior empresa aérea do mundo – afeta hoje (8) centenas de voos domésticos nos Estados Unidos e em diversos aeroportos no mundo. Na última atualização enviada pela empresa por volta das 9h40 (horário de Brasília), a assessoria de comunicação da Delta informou que o número de partidas ainda é limitado e que os atrasos devem continuar por um tempo.
O problema teria sido provocado por uma queda de energia elétrica em Atlanta, Georgia, sede da empresa, na madrugada de hoje. A Delta informou, em sua conta no Twitter, que “lamentavelmente por causa de uma falha no sistema de informática todos os aviões estão em terra”. O texto foi publicado no começo da manhã de hoje.
Há registro de voos cancelados e ainda expectativa de cancelamentos em larga escala. Usuários de redes sociais no Brasil, nos Estados Unidos e em outros países registram reclamações nas redes sociais, como longas filas e aeroportos congestionados.
Emissoras de televisão locais do estado da Georgia, mostram o aeroporto internacional Hartsfield-Jackson, em Atlanta, com longas filas e entrevistam passageiros que esperam informações. Usuários afirmam ter chegado às 3h30min da madrugada de hoje e já perderam voos que estavam marcados para o começo da manhã.
A aeroporto de Atlanta é o Hub (centro de conexão) da Delta e considerado um dos mais movimentados do mundo. Ainda não há previsão por parte da companhia para que o problema seja completamente resolvido.
A Delta está atualizando as informações sobre a pane e também informando os passageiros sobre direitos de reembolso ou remarcação da viagem no site.
