Enquanto o uso de plataformas digitais se expande, a agência se vê cada vez mais envolvida em questões que extrapolam seu mandato formal
Durante a abertura da Futurecom 2024, em São Paulo, Artur Coimbra, conselheiro da Anatel, trouxe à tona a necessidade de um órgão regulador específico para a camada de serviços digitais no Brasil.
Embora a Anatel não tenha essa atribuição formal, Coimbra destacou que a agência tem sido cada vez mais demandada a intervir nessas questões. Ele mencionou o caso recente da suspensão da plataforma X, determinado pelo Supremo Tribunal Federal (STF), onde a Anatel teve de aplicar o Marco Civil da Internet.
Além disso, a Anatel tem atuado em outras frentes, como na regulação de segurança cibernética em equipamentos que utilizam protocolos IP, no combate a chamadas abusivas de telemarketing e robocalls e no acompanhamento da expansão dos data centers. Coimbra explica que “os data centers possuem estruturas muito misturadas com as redes de telecomunicações”, sendo estas “praticamente e integralmente definidas por softwares que rodam nesses data centers”. Isso faz com que a agência tenha de acompanhar a segurança tanto desses centros como dos equipamentos conectados a eles.
No campo comportamental, a transparência nas redes, especialmente quanto aos algoritmos, também tem sido foco da Anatel. A preocupação da agência é garantir que os usuários entendam “de forma clara como os conteúdos e publicidades são selecionados e apresentados”.
Sobre a regulação da inteligência artificial, Coimbra destaca que o Senado debate desde 2019 uma lei sobre o tema, mas frisou que a Anatel não pretende assumir o papel de reguladora dessa tecnologia. “A Anatel não pode se candidatar ou dar a intenção de ser um possível regulador”, afirmou. Essa responsabilidade, segundo Coimbra, já foi atribuída à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Coimbra ressalta que, na ausência de um regulador específico para os serviços digitais, a regulação tem ocorrido de maneira fragmentada. O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) tem atuado no âmbito econômico, enquanto o Judiciário define questões comportamentais, como a transparência dos algoritmos. Ele reconhece que esse modelo “ex post”, que regula apenas após o surgimento de problemas, não oferece a especialização necessária. Um regulador específico, segundo ele, poderia trazer “maior previsibilidade e segurança jurídica”.
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Pamela Sousa é repórter no IT Forum, graduada em Jornalismo pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Com mais de três anos de experiência na produção de conteúdo, especializa-se na cobertura de tecnologia, inteligência artificial e inovação, desenvolvendo reportagens aprofundadas e artigos analíticos sobre o impacto dessas tecnologias nos negócios e na sociedade.
