Centro Universitário Assis Gurgacz, sediado em Cascavel e Toledo-PR, ganhou eficiência e agilidade
A Simpress desenvolveu o Projeto de Totens Inteligentes de Impressão para Autoatendimento dos alunos do Centro Universitário Assis Gurgacz, sediado em Cascavel e Toledo-PR, utilizando a combinação de impressora multifuncional e solução integrada ao sistema de pagamentos eletrônicos Pay-Pal, permitindo um ecossistema autônomo para os alunos de forma simples, rápida e eficiente.
Partindo da premissa que o Centro Universitário tinha 12 mil alunos matriculados e havia previsão de crescimento para 2019, a Simpress montou um projeto com seis totens de autoatendimento instalados estrategicamente nos campi, sendo que a impressão pode ser retirada em qualquer bloco da Instituição onde tenha o equipamento e, para realizá-la, basta aproximar a carteirinha.
“Damos muita importância à transformação digital, em meio a nova revolução da Indústria 4.0, tendo a preocupação em levar tecnologia, comodidade e mobilidade aos nossos alunos, dando total autonomia para escolher, quando, onde e como imprimir”, declara a pró-reitora Administrativa, Jaqueline Gurgacz Ferreira.
Automatização
Outro benefício oferecido pelos totens é a solução voltada à matricula dos alunos, que dá agilidade no input dos documentos, trazendo ganho de tempo aos estudantes e também à secretaria da faculdade, automatizando processos, retirando trabalhos manuais e repetitivos dos profissionais e gerando mais tempo aos funcionários e alunos da FAG. No Portal do Aluno há o detalhamento de suas transações e créditos, além do impacto ambiental de suas impressões, como número de árvores, dióxido de carbono e equivalência de uma lâmpada elétrica.
“A experiência dos alunos com os totens é extremamente intuitiva, sendo que os mesmos podem utilizar a mesma carteirinha da instituição, com tecnologia de aproximação ou até mesmo seus smartphones com leitores de QR Code, realizando impressões, cópias e acesso aos documentos enviados pelo professores, via pagamento com PayPal , via cartões pré-pagos ou direto na mensalidade, sem necessidade de dinheiro em espécie”, afirma o Administrador de Redes do Departamento de TI do Centro FAG, Frank Uez.
A capacidade da solução vai além das fronteiras do Campus da faculdade, proporcionando mobilidade ao permitir a impressão via cloud, o que significa a possibilidade de envio de suas impressões diretamente de ambientes externos de forma remota, lembrando que estas mesmas impressões podem ser liberadas em qualquer equipamento Totem quando o aluno se encontrar presencialmente na faculdade.
Também há a gestão proativa e sistêmica do controle de envio de suprimentos, garantindo que nunca falte insumos nas unidades, além do atendimento com técnicos capacitados garantindo solução imediata, a gestão completa dos indicadores via painéis de monitoramento do parque e um analista de pós-venda exclusivo ao cliente, tudo isso com o melhor custo benefício do mercado.
