Sistema consegue atender a necessidade do negócio sem precisar de grandes customizações
A Spa das Sobrancelhas, rede de franquia especializada em design de sobrancelhas, adotou solução da Benner, empresa brasileira de soluções em software, serviços e BPO, para unificar sua ferramenta de ERP.
O primeiro benefício conquistado com o projeto é uma economia de aproximadamente R$ 60 mil apenas com a diminuição dos sistemas utilizados.
A Spa das Sobrancelhas possui mais de 300 unidades em todo o Brasil e está presente em 24 estados brasileiros, realizando mais de 200 mil atendimentos mensais. Uma operação complexa com um alto volume de informações exigia da empresa um grande controle e isso fez com que a Spa buscasse um sistema de ERP que tornasse a gestão de negócios mais simples.
Gabriel Martins, gerente de Inteligência de Mercado da Spa das Sobrancelhas, explica que a empresa tem muitos processos próprios e particularidades que necessitam de uma tratativa diferente e mesmo assim a Benner conseguiu nos atender.
Além de unificar todos os sistemas em um único ERP, englobando toda a operação, a contratação da solução da Benner trouxe o aumento da confiabilidade dos dados e a agilidade no processo de tomada de decisão. Além disso, a Benner apresentou diferenciais e flexibilidade que permitiram que a própria equipe da rede de franquias customizasse questões específicas do negócio.
“A Benner simplificou as tarefas do dia a dia e o funcionamento dos nossos controles internos. Isso nos permitiu focar na parte estratégica do negócio e trouxe menos preocupação com a parte operacional e, consequentemente, melhores resultados” completa Martins.
