BI proporciona à empresa mais agilidade e auxilia na tomada de decisões com base em informações concretas
A Studio Z é uma rede de lojas de calçados no modelo de fast fashion, que possui 86 lojas espalhadas pelas regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e Sul. Todos os dias recebem mais de 50 mil clientes nas lojas. Estão presentes no mercado há mais de 40 anos, oferecendo opções de calçados e acessórios. A rede faz parte do grupo Calcenter, que atualmente possui também a financeira Calcard.
Desde que a Studio Z conheceu a plataforma Qlik a gestão da empresa mudou por completo. A ferramenta de BI foi implementada pela Toccato, Master Reseller da Qlik com maior carteira de clientes no Brasil. Atualmente, a Studio Z está conseguindo estabelecer um sistema de gestão em cima do BI nas áreas mais estratégicas de uma companhia de varejo: as áreas comercial, logística e operações.
Todas as áreas da empresa já contam com o novo BI. O Qlik Sense foi o escolhido, pois ele proporciona um potencial analítico maior para o negócio, o que faz com que a empresa tenha menos esforço por parte de TI. O uso da plataforma Qlik atualmente é mais forte nos setores de operações, logística e comercial, áreas que possuíam maior carência de informações.
A empresa reconhece o potencial analítico que a Qlik traz para o setor varejista. Os usuários aprendem muito rápido a criar os painéis e encontrarem as informações que precisam. Uma ferramenta intuitiva que permite que mesmo quem não programe ou trabalhe com TI consiga utilizar.
Segundo Fernando Junkes, gerente de TI da Studio Z, a ferramenta proporcionou análises que não eram possíveis anteriormente na empresa. “Estamos utilizando a Qlik para realizar análises que não eram possíveis realizar e, principalmente, com 90% menos tempo e custo e tempo de desenvolvimento. Foram mais de 100 indicadores entregues em 4 meses. Temos ainda um projeto em andamento onde iremos realizar análise do fluxo nos caixas das lojas para dimensionar a força de trabalho mais eficiente, em cima da plataforma Qlik”, afirma.
Mas, nem toda essa agilidade e potencial analítico faziam parte do histórico da Studio Z. O cenário antes da implementação da plataforma Qlik era bem diferente. Outras plataformas não proporcionavam agilidade na distribuição das informações, o que acarretava na TI sobrecarregada e pouco produtiva. Além disso, as plataformas anteriores tinham um tempo de resposta moroso. “Conseguimos resultados rápidos numa arquitetura simples, consistente, estável e escalável. Para o negócio, a vantagem é o seu potencial analítico, muito apurado, onde é possível receber os desenvolvimentos com um prazo muito mais rápido. As tomadas de decisões são mais corretas, baseadas em dados, e não em subjetividade como era em alguns casos anteriormente”, explica.
De acordo Leonardo Farah, CEO da Toccato, a reestruturação da gestão da Studio Z em cima da plataforma Qlik mostra que a solução consegue proporcionar muito mais que um acesso fácil a dados de gestão e resultados rápidos. “No segmento de varejo, uma solução altamente escalável faz muita diferença. A plataforma Qlik oferece uma facilidade na preparação dos dados, compartilhamento de ideias e tudo com muita governança e segurança na administração dos acessos e informações. A Studio Z é líder em inovação neste segmento graças ao mindset de seus gestores. Ficamos muito satisfeitos em poder apoiá-los nestas iniciativas com o uso de dados em tempo real facilitando a descoberta de melhores práticas”, finaliza o executivo.
