Empresa passa a oferecer três pacotes de assinatura da sua ferramenta projetados para diferentes necessidades dos usuários
A fornecedora de software para análise de dados Tableau reformulou seu modelo de preços em uma tentativa de alcançar novos clientes e superar a ameaça de uma gama crescente de concorrentes de baixo custo.
As novas ofertas de assinatura fornecem combinações personalizadas de recursos de análise do Tableau que as organizações podem personalizar conforme suas necessidades mudam.
“O que percebemos é que nem todos os clientes precisam de cada recurso, e é realmente complicado para eles saber quais produtos usar e quando”, disse Francois Ajenstat, diretor de produtos da Tableau Software, à Computerworld UK.
“Simplificamos o modelo para os clientes, para que eles possam realmente obter os recursos certos para os usuários certos pelo preço certo”.
Anteriormente, a Tableau vendia seu software como produtos individuais, mas agora oferecerá em três pacotes de assinatura projetados para diferentes necessidades do usuário.
O pacote mais caro, o Tableau Creator, é destinado a usuários avançados. Ele fornece o conjunto completo de recursos do Tableau, incluindo o Tableau Desktop, o novo produto de preparação de dados Tableau Prep e as licenças do Tableau Server ou do Tableau Online para que os usuários possam publicar e compartilhar seu trabalho. O preço de US$ 70 por usuário por mês é a mesma taxa que os clientes cobraram anteriormente somente pelo Tableau Desktop.
O Tableau Explorer segmenta clientes que analisam dados que já foram curados por TI e estão disponíveis por US$ 35 por usuário por mês. Os usuários podem criar novos painéis com base em fontes de dados controladas, colaborar com outras pessoas e configurar alertas e assinaturas orientados a dados.
Por fim, o Tableau Viewer é projetado para o usuário casual tomar decisões com base em dados que foram analisados por outras pessoas. Por US$ 12 por usuário por mês, eles podem visualizar e filtrar painéis, receber alertas e receber e gerenciar assinaturas.
Por que a Tableau mudou seu modelo?
O novo modelo de precificação foi lançado em meio à desaceleração do crescimento da receita na Tableau nos últimos anos. O Gartner atribuiu isso à “pressão descendente de preços de opções de licença de baixo custo” em seu Quadrante Mágico de 2018 para plataformas de análise e business intelligence.
A Tableau anunciou que estava mudando de licenças perpétuas para assinaturas em abril de 2017, para ajudar a empresa a competir com o crescente número de alternativas de BI de baixo custo no mercado.
O diretor-presidente da Tableau, Adam Selipsky, disse que a medida tornaria mais fácil para as empresas começarem a usar o Tableau diminuindo o investimento inicial, abrindo o Tableau para uma variedade maior de clientes.
O relatório do Gartner acrescentou que os custos de licenças estavam impedindo os clientes de implementarem o software de forma mais ampla, já que os preços fixos estavam limitando sua flexibilidade e potencial de expansão.
“Eles disseram que era muito complicado ampliar os dados”, disse Ajenstat.
“Se eles tivessem usuários mais casuais que não precisassem de toda a funcionalidade, eles queriam mais flexibilidade e, para seus usuários avançados, eles não queriam ter que pagar por várias coisas, eles só queriam uma oferta que tivesse tudo que eles necessidade.”
