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Bom atendimento ao consumidor é mais importante do que nunca, diz estudo

A Infobip, plataforma de comunicação que conecta negócios a experiências de consumo…

Raphael Andrade

5 anos atrás

#atendimento ao consumidor #Estudo #Infobip #Pandemia

Boas praticas para reduzir o tempo de atendimento sem perder a qualidade

Otimizar o Tempo Médio de Atendimento (TMA), é um grande desafio para…

Ana Gabriela De Callis

7 anos atrás

#atendimento ao consumidor #help desk #tempo de atendimento

Três estratégias para recuperar a satisfação e a confiança do consumidor

A relação entre empresa e cliente precisa ser vista como uma troca:…

Redator

7 anos atrás

#atendimento ao consumidor #engajamento com cliente

Experiências marcantes garantem a fidelidade do cliente

O desafio é treinar e motivar as pessoas envolvidas

Luciano Somenzari

9 anos atrás

#atendimento ao consumidor #experiência do consumidor #it forum #IT Forum Expo 2017

O ano do vídeo atendimento ao consumidor

Ênfase na experiência do consumidor será diferencial competitivo

NetGlobe

9 anos atrás

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CMO

Era dos dados: união de CIO e CMO é crucial para a competitividade

Apenas com o uso da tecnologia é possível extrair valor e saber…

Salesforce

9 anos atrás

#atendimento ao consumidor #CIO #nova era do cliente #Post patrocinado #transformação digital

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