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Atendimento
Atendimento
atendimento chatbots, cliente
Gestão

5 melhores práticas para o uso de IA generativa no atendimento ao cliente

A chegada da inteligência artificial generativa ao setor de atendimento trouxe benefícios…

Redação

2 anos atrás

#Atendimento#cliente#IA generativa#melhores práticas
Capacitação da Sebrae recebe investimento da MCTI, YDUQS
Gestão

Grupo educacional YDUQS automatiza atendimento e reduz custos em 40%

O grupo educacional YDUQS, responsável por marcas como Estácio, Ibmec, Idomed, Wyden…

Redação

2 anos atrás

#Atendimento#automação#comunicação#MATH Group#YDUQS
brasileiros, ia
Inteligência Artificial

Brasileiros e mexicanos querem IA em serviços de atendimento ao cliente

Os consumidores brasileiros (e mexicanos) estão cada vez mais receptivos ao uso…

Redação

2 anos atrás

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Mendelics reduz número de chamadas de atendimentos em quase 30%

Em menos de três meses, o laboratório Mendelics, especializado em exames genéticos…

Redação

3 anos atrás

#Atendimento#Mendelics#Zendesk
cliente, negócio
Notícias

4 vantagens do BI para potencializar o atendimento ao cliente

As tecnologias digitais se tornaram essenciais para os negócios que queiram se…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

#analytics#Atendimento#BI#Business Intelligence#experiência
MPBA
Notícias

MP da Bahia integra atendimento a 3 mil usuários com apoio da Solutis

A Central de Serviços de Tecnologia da Informação (CSTI) do Ministério Público…

Karen Ferraz

5 anos atrás

#Atendimento#bot#Central de Serviços de Tecnologia da Informação (CSTI)#Ministério Público da Bahia (MPBA)#níveis de serviço#Solutis#WhatsApp
Estudos

Sistema SUS economiza mais de 6 anos com nova tecnologia

O sistema automatizado da Fundação Instituto de Pesquisa e Estudo de Diagnóstico…

Raphael Andrade

5 anos atrás

#Atendimento#Coronavírus#economia#FDI#SUS#tecnologia
gol robô
Notícias

Gol testa robô para tirar dúvidas de passageiros em Guarulhos

Quem tiver um passagem marcada para o aeroporto de  Guarulhos (GRU) no…

Redação

5 anos atrás

#Atendimento#Gol#robô#telepresença
profissões marketing digital
Carreira

Veja 9 profissões no marketing digital que irão bombar no futuro

A área de marketing digital é um dos setores que mais anda…

Raphael Andrade

5 anos atrás

#Atendimento#influeciador#marketing digital#mídia digital#profissões#redes sociais#SAC 2.0
startup vagas
Notícias

Startup de atendimento abre mais de 80 vagas para home office

a Home Agent, startup de operação de atendimento baseada totalmente em home…

Redação

6 anos atrás

#Atendimento#startup#vagas
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Eleições em Belo Horizonte: o que os candidatos propõem para a tecnologia na gestão pública

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Na indústria, 90% querem investir mais em transformação digital

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