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Luciano Oliveira, OTRS Group

IA aumentou carga de trabalho de equipes de TI, indica estudo

Mais de oito a cada 10 (82%) das equipes de TI brasileiras…

Redação

2 anos atrás

#carga de trabalho #equipes de TI #OTRS Group #trabalho

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Cibersegurança

Empresas estão menos preparadas para incidentes de segurança, diz OTRS

Mesmo diante da escalada no número de ciberataques, as empresas estão menos…

Redação

2 anos atrás

#cibersegurança #OTRS Group #ransomware

Executivos semana líderes

Novos líderes da semana: Binance, Kodak Alaris e mais anunciam executivos

O IT Forum traz, semanalmente, os principais anúncios de contratações, promoções e…

Redação

3 anos atrás

#Arklok #Binance #Desk Manager #executivos #IZIO&Co #Kodak Alaris #líderes #NEO #OTRS Group #Provider IT

Brasil lidera uso de tecnologias de automação de processos

O mercado brasileiro está na frente quando o assunto é automação de…

Redação

3 anos atrás

#automação de processos #BPA #inteligência artificial #OTRS Group

CIOs brasileiros querem melhorar serviços de TI, mas esbarram no orçamento

A grande maioria dos CIOs brasileiros deseja melhorar o gerenciamento de serviços…

Redação

3 anos atrás

#CIO #ITSM #orçamento #OTRS Group

cibersegurança, segurança da informação, estratégia, vulnerabilidades

Cibersegurança

Cibersegurança seguirá desafiando organizações em 2023

As organizações brasileiras seguirão enfrentando a enorme tarefa de se preparar para…

Redação

3 anos atrás

#cibersegurança #gestão de vulnerabilidades #OTRS Group #segurança

suporte

Estudo: 92% dos colaboradores em home office demandam mais suporte de TI

As organizações de todo o mundo enfrentam um desafio persistente de falta…

Karen Ferraz

5 anos atrás

#home office #OTRS Group #Pandemia #service desk #suporte #Trabalho híbrido

Cibersegurança

Estudo: apenas 56% dos times de segurança se acham totalmente preparados para incidentes

Pesquisa do OTRS Group mostra que apenas 8% das empresas brasileiras ainda…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

#cibersegurança #Estudo #incidentes de segurança #OTRS Group #Segurança da Informação

mulher com fone de ouvido trabalhando em help desk

Home office aumenta necessidade de suporte da TI

Pesquisa da OTRS mostra que, no Brasil, 92% dos colaboradores precisam de…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

#help desk #home office #OTRS Group #pesquisa #suporte de ti

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