Na busca incessante pelo aumento da produtividade e pela redução de custos, as empresas têm apostado na automatização de processos.
Automação virou palavra de ordem no mercado há alguns anos. Na busca incessante pelo aumento da produtividade e pela redução de custos, as empresas têm apostado na automatização dos processos operacionais. Mas talvez pela pompa da palavra, ou por tudo aquilo que ela envolve, muitos negócios de pequeno e médio porte têm postergado em aderir a essa tendência, deixando de alcançar importantes resultados.
A verdade é que automatizar processos é uma realidade que pode caber no universo de qualquer companhia, independentemente de seu tamanho e mercado de atuação. Os benefícios trazidos pela automação, combinada com a utilização de métodos ágeis, são válidos para qualquer tipo de negócio, desde empresas familiares até grandes organizações globais. Mais do que trazer uma importante redução de custos, essa nova cultura empresarial tem um impacto positivo na perspectiva humana.
Ao contrário do que muita gente ainda pensa, a automatização não acaba com empregos. Ela coloca os colaboradores em outro nível de maturidade. Sem a necessidade de realizar tarefas repetitivas, esses profissionais conseguem se dedicar a outras funções e atividades mais nobres, trazendo novas ideias e ganhando voz em reuniões, por exemplo.
A tecnologia orientada para automação abre caminhos sem precedentes para as pessoas e, claro, para os negócios. Além disso, promove características internas que, muitas vezes, ficam esquecidas nos modelos tradicionais. A adaptabilidade e a flexibilidade são exemplos de atributos impulsionados pela automatização e pelas metodologias ágeis. De acordo com pesquisas de mercado, mais de 70% das companhias já utilizam alguma metodologia ágil no seu dia a dia. Prova de que qualquer negócio pode se beneficiar desse sistema para melhorar processos, agregar valor nas entregas e conquistar resultados mais relevantes.
O único cuidado necessário é escolher o parceiro experiente, apto a compreender as suas necessidades e a desenvolver sistemas e sugestões para a sua realidade. Grandes players do setor, principalmente no segmento open source, já disponibilizam tecnologias iniciais focadas no mercado de middle marketing.
Essas companhias têm em seu portfólio opções que permeiam desde infraestrutura, automação, segurança e storage até times de desenvolvimento especializados para um suporte constante. As ferramentas são atrativas porque possuem um modelo de comercialização por assinatura. Além disso, por terem uma conexão direta com parceiros e canais de diversos tamanhos, conseguem fazer entregas mais moduladas.
Se você é um cliente pequeno e não consegue comprar todo o portfólio, pode encontrar via os canais uma oferta mais atrativa de soluções e serviços. Além do expertise dos parceiros, os clientes podem contar com a garantia do desenho da arquitetura feita pelo fabricante, pensando na expansão futura das necessidades do negócio.
Na Red Hat, líder mundial em soluções open source, temos uma preocupação genuína em ofertar tecnologias que possam ser implementadas das pequenas as grandes companhias, em qualquer segmento de atuação. Não por menos, crescemos dois dígitos na área de middle marketing, focada no atendimento de organizações de todos os tamanhos, e seguimos com um crescimento exponencial.
As empresas se sentem confortáveis em utilizar as ferramentas da Red Hat porque não ficam presas em uma única tecnologia, amarradas para sempre nos mesmos moldes pré-definidos. Elas podem mudar sempre que sentirem necessidade, garantindo a mesma robustez e os mesmos benefícios de redução de custo e crescimento de produtividade.
No infinito universo de possibilidades da tecnologia open source, todas as empresas podem dominar a automação. Não importa o tamanho. Importa a vontade de mudar e usar a tecnologia sempre a favor do negócio.
*Por Paulo Ceschin, Sales Director para Middle Marketing da Red Hat Brasil
