Empresa indiana pretende subir de sete para 10 o total de clientes na área de business intelligence e por isso quer seguir padrões da matriz.
A Tata Consultancy Services (TCS) pretende replicar no Brasil o modelo indiano de oferta de soluções em Business Intelligence (BI). Para isso, a empresa intensifica capacitação de novos recursos para atuar nesta plataforma – serão contratados 20 profissionais, o que significa crescimento do time de 50%.
Hoje a prática de BI no Brasil atende a sete projetos e conta com mais de 40 profissionais, que seguem métricas e processos do Centro de Excelência em BI da Índia, que possui mais de 3 mil especialistas. A expectativa é subir para 10 clientes até março de 2009, quando termina o ano fiscal da empresa.
Para que as metas estabelecidas sejam atendidas, a companhia acredita que é necessário um alinhamento entre processos, desempenho e previsões. Por isso, a prática de Inteligência de Negócios, conhecida como BI (Business Intelligence), é vista pela TCS como uma integração de processos.
