Clientes do segmento que possuírem smartphone compatível com a tecnologia poderão realizar chamadas em alta definição pela rede 4G da operadora
A TIM acaba de liberar para seus assinantes do segmento corporativo a utilização do VoLTE (Voice over LTE, na sigla em inglês), que permite ligações de voz em alta definição pela sua rede 4G. A funcionalidade foi lançada pioneiramente pela companhia em junho do ano passado, em Brasília, para o pós-pago, e já chegou a 1.445 cidades em todo o Brasil. Agora, clientes corporativos e pós que possuírem smartphone compatível com a solução terão acesso à tecnologia. Além disso, a TIM foi a única certificada pela Apple a liberar o VoLTE aos clientes que utilizam iPhone.
“Com a liberação da tecnologia para essa base, garantimos maior abrangência no uso desta nova tecnologia e democratizamos ainda mais o serviço, que tem como principal objetivo a melhor experiência do cliente no uso da voz. Em um mercado dinâmico, ter a possibilidade de efetuar chamadas com mais qualidade pode ser sinônimo de novos negócios. A chegada do VoLTE para nossos clientes corporativos demonstra nosso compromisso em investir cada vez mais em infraestrutura de rede, oferecendo a maior cobertura 4G do País, com 3.120 municípios cobertos”, explica Leonardo Capdeville, VP de Tecnologia da TIM Brasil.
Com atecnologia, o consumidor do mercado corporativo poderá efetuar e receber chamadas por meio da rede LTE (4G), diferentemente do que ocorre atualmente, quando passa automaticamente para 3G e 2G ao iniciar ou receber uma ligação. Qualidade é uma das vantagens da novidade, já que as chamadas, hoje realizadas por meio de circuitos, evoluem para uma rede de dados, garantindo eficiência, estabilidade e sem ruídos. É perceptível uma redução do consumo de bateria, devido ao tempo de estabelecimento da ligação ser menos da metade do atual e a navegação simultânea utilizando o 4G.
Em relação à cobrança, essas melhorias serão transparentes para o cliente e não significarão maior custo, pois continuará sendo tarifado da mesma forma, conforme o plano contratado. Não há desconto do pacote de dados.
O acesso ao VoLTE depende de um smartphone compatível e da atualização do sistema operacional para a versão mais recente. Todos os aparelhos do portfólio atual da TIM já suportam o VoLTE. Os consumidores poderão conferir no site da companhia a lista completa de modelos compatíveis, além de esclarecerem suas dúvidas sobre a nova funcionalidade. A tecnologia será liberada breve para os clientes dos segmentos pré e controle.
