Unimed Ribeirão assegura proteção de dados críticos de saúde

A Unimed Ribeirão, unidade da maior cooperativa de saúde no mundo e a maior rede de assistência médica do Brasil, busca na tecnologia uma forma de proteger os dados críticos de clientes e pacientes.

A operadora de planos de saúde e hospital na cidade de Ribeirão Preto (SP), responsável por cerca de 200 mil vidas, elegeu a Veeam Software, que atua na gestão inteligente de dados, e o parceiro ProPartner para tocar o projeto.
A iniciativa acontece em meio a um cenário em que as empresas do setor de saúde têm migrado registros médicos para tecnologias digitais, ação fundamental para manter as informações seguras contra perdas e possíveis ciberataques, além de disponíveis para os profissionais médicos e laboratoriais.

Para tanto, a Unimed Ribeirão está usando o Veeam Backup & Replication para proteger e preservar dados de saúde dos beneficiários, históricos de otimização da operadora, informações de prontuário eletrônico e outros sistemas usados na administração do cuidado ao paciente. Além de backup, recuperação e replicação velozes, a Unimed Ribeirão conta agora um plano de recuperação de desastres definido e eficaz.

“A solução da Veeam protege sistemas e dados médicos sigilosos importantes, dados que não podem ser perdidos. Imagina perder um prontuário eletrônico de um paciente internado há meses – a perda do histórico desse paciente pode influenciar na conduta médica. Acredito que esses dados são até mais importantes do que os da área financeira, porque referem-se ao bem mais valioso que temos – a vida”, disse Fabiano Rezende, gerente de TI da Unimed Ribeirão.

Segundo Rezende, com a solução a Unimed Ribeirão pôde reduzir um risco que teria se não tivesse protegido as informações críticas. “Ela representa uma economia que não consigo mensurar, porque preserva os dados da operadora e do hospital. Quanto valem esses dados para a Unimed Ribeirão? Têm um valor muito alto, impossível de mensurar, porque são fundamentais para o negócio”, completou.

Além da proteção para a continuidade do tratamento de pacientes, a tecnologia da Veeam assegura o cumprimento das regulamentações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que determina que as operadoras de planos de saúde são responsáveis pela salvaguarda das informações dos beneficiários.