Dados da Bain & Company indicam que custo operacional de TI no setor é de 76% no Brasil, bem acima dos 67% globais
O investimento médio em TI das companhias brasileiras de varejo é de aproximadamente 2,4% da receita, enquanto globalmente essa taxa fica em 1,5%. Parece uma notícia boa, mas os dados também indicam que boa parte desse investimento é dedicado a manter sistemas e infraestrutura atuais (76% do gasto em TI, na comparação com a média mundial de 67%).
Somente 17% desse dinheiro é usado para crescimento e evolução dos sistemas e infraestruturas atuais (cerca de 21% no benchmark global). E só 7% desse investimento em TI é dedicado a transformar a tecnologia atual, modernizando aplicações ou infraestrutura, enquanto no benchmark global essa fatia, na média global, é de 12%.
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Esses dados são da consultoria Bain & Company, que lançou recentemente uma iniciativa de criação de benchmark sobre gastos de TI. Os primeiros números dizem respeito ao setor de varejo, mas a consultoria pretende expandir a iniciativa para outras indústrias “em breve”. Segundo a B&C, o objetivo da ferramenta é complementar benchmarks globais existentes, dando visão local dos investimentos realizados em tecnologia pelas empresas brasileiras.
“Quando identificamos as demandas únicas das companhias locais, conseguimos levantar oportunidades e desafios específicos, o que facilita a adoção de estratégias que realmente alavanquem os negócios”, diz em comunicado Andrea França, sócia da Bain e integrante da prática de Enterprise Technology.
O estudo, segundo a B&C, permite às companhias participantes analisar áreas nas quais podem ser mais eficientes, comparadas com o benchmark brasileiro do setor.
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