Levantamento da corretora Morgan Stanley feito com 1,5 mil usuários de celulares do Brasil afirma que a operadora celular Vivo está atrás das rivais TIM e Claro em participação de mercado em oito das principais regiões metropolitanas do País. A Vivo aparece na pesquisa do Morgan Stanley com participação de mercado de 23% nas áreas pesquisadas, ante empate da TIM e da Claro, ambas com fatia de 25%. Atrás das três operadoras aparece a Oi, com 20% dos usuários.
De acordo com o estudo, apesar de estar atrás das rivais nas áreas pesquisadas, a Vivo empata com a TIM em termos de participação entre clientes pós-pagos, com 26% do total cada.
A Vivo contestou a conclusão, por meio de nota enviada à imprensa em que se declara líder do mercado brasileiro com mais de 31 milhões de clientes e a maior participação do segmento, com 27,6% do total de usuários, segundo dados de outubro publicados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que posiciona a TIM e Claro, em segundo e terceiro lugares, respectivamente.
No entanto, a joint venture entre Portugal Telecom e Telefônica ainda luta contra a perda de clientes para as rivais, que acontece há vários trimestre. “O desempenho aparentemente melhor da concorrência em termos de adições se justifica pela presença nos mercados de Minas Gerais e nos estados do Nordeste (regiões com alto índice de crescimento de assinantes) em que [a Vivo] ainda não atua”, defende a empresa no comunicado. “A aprovação da Anatel para a compra da Telemig Celular foi dada no mês passado, assim como o leilão das freqüências que nos dará autorização para atuar no Nordeste todo.”
“Temos visão positiva sobre TIM e Vivo por causa do bom crescimento consistente de receitas, apesar de que entre as duas nós ainda preferimos a TIM, pois seus ganhos de participação de mercado têm sido mais consistentes”, escreveram os analistas Vera Rossi e Davis Bell, do Morgan, em relatório de 17 páginas sobre a pesquisa.
A pesquisa do Morgan também afirma que a TIM Brasil, controlada pela italiana TIM, foi a empresa mais eficiente em termos de captura de clientes de rivais nos últimos 12 meses, com participação de 33,8% na troca de operadoras, e a Claro é a que mais atrai clientes que nunca usaram celulares, com fatia de 35,3%.
Os dados mostram que a TIM capturou 50% dos clientes que se desligaram da Vivo nos últimos 12 meses, enquanto a Claro ficou com 19%.
O relatório afirma ainda que a Claro, que pertence à mexicana América Móvil, é a operadora que apresenta o desempenho mais consistente e que, por isso, é a “melhor maneira para o investidor interessado no setor celular no Brasil”.
O documento não informa quais foram as regiões metropolitanas pesquisadas.
