Empresa admitiu, em outubro, que durante as eleições detectou sistemas automatizados de mensagens
Em ofício enviado na segunda (18) ao senador Angelo Coronel, presidente da CPMI (comissão parlamentar mista de inquérito) das Fake News, o WhatsApp afirmou ter banido mais de 400 mil contas no Brasil durante as eleições de 2018.
As contas foram banidas entre 15 de agosto e 28 de outubro do ano passado, durante o segundo turno das eleições para presidente. A empresa destaca, como motivo principal, a violação dos termos de uso, incluindo disparos em massa de mensagens.
O documento enviado ao WhatsApp solicitou dados não criptografados (com números e nomes de perfis) das contas banidas; também, as contas que potencialmente utilizaram robôs para disparos em massa e disseminar notícias falsas e discurso de ódio.
O WhatsApp, por sua vez, afirmou que “não tem informações disponíveis relacionadas a contas banidas nesse período”.
A empresa reforça que informações de algumas contas estão disponíveis por terem sido alvo de investigação de dados. Aponta, também, que tomou medidas e trabalhou com autoridades durante as eleições de 2018 para enfrentar a desinformação.
A companhia relembra que o uso de aplicativos ou robôs para impulsionar mensagens é proibido. Em outubro, porém, a Folha de São Paulo noticiou a confirmação do WhatsApp sobre o uso de sistemas automatizados durante as eleições. As mensagens eram disparadas a favor de candidatos, mas também contra outros concorrentes.
Com a divulgação dos sistemas automatizados, o WhatsApp passou a adotar novas medidas como:
Com informações de: Folha de São Paulo (1).
