Projeto estabelece monitoramento contínuo da infraestrutura de telecomunicações com suporte técnico 24 horas do Banco BV
O Banco BV está ampliando sua parceria com a Vivo com a implementação de um Centro de Operações de Rede (NOC). O projeto estabelece um sistema centralizado de monitoramento da infraestrutura de telecomunicações e TI da instituição financeira. A parceria foi anunciada nesta terça-feira (10) durante a Febraban Tech.
O NOC oferece ao banco supervisão contínua de todos os sistemas de telecomunicações, incluindo emissão de alertas sobre falhas e suporte técnico disponível 24 horas por dia. A Vivo será responsável pelo fornecimento da tecnologia e pela manutenção de uma equipe dedicada de profissionais, que irá trabalhar diretamente nas instalações do banco.
“A integração do NOC em nossa operação reduziu as vulnerabilidades e automatizou processos, permitindo aumentar nosso catálogo de serviços, mantendo eficiência e controle em um ambiente cada vez mais exigente”, disse Alberto Campos, diretor executivo de Tecnologia do banco BV.
O projeto acompanha uma tendência de consolidação de centros de controle em instituições financeiras, combinando conectividade com inteligência analítica. A solução inclui dashboards personalizados e análises automatizadas em seis ambientes diferentes.
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“Com o NOC, entregamos ao banco BV uma operação contínua, com monitoramento centralizado e suporte especializado. Essa estrutura garante mais eficiência e resiliência para a infraestrutura de telecomunicações do banco, contribuindo para a continuidade e o desempenho das atividades em um ambiente cada vez mais digital e exigente”, afirmou a diretora Comercial Corporate B2B da Vivo, Karina Baccaro.
O Centro de Operações já está em operação. Não foram divulgados detalhes sobre o valor do investimento na implementação.
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Rafael Romer é editor-assistente do IT Forum. É bacharel em Comunicação Social – Jornalismo pela Faculdade Cásper Líbero. Tem mais de 12 anos de experiência na cobertura dos segmentos de TI, tecnologia e games, com passagens pelo Olhar Digital, Canaltech, Omelete Company, Trip Editora e IG.
