DialMyApp mira melhoria da experiência com digitalização no atendimento

Missão da DialMyApp é levar o atendimento digital para onde o cliente prefere, seja em aplicativos ou outras plataformas

GFT Technologies adquire a Sophos Solutions

Novos executivos da semana: Tivit, F5, Genetec e mais

Compilado do IT Forum lista empresas que anunciaram novos executivos e líderes nesta semana

Com soluções da DialMyApp, Itaú digitaliza quase metade do atendimento aos clientes

Banco afirma que iniciativas digitais aumentaram satisfação dos clientes e reduziu volume diário de chamadas

Apesar da expansão do mercado MSP, o setor irá sobreviver aos desafios em 2024?

PMEs estão indo em busca de serviços terceirizados, os MSPs (Prestadores de Serviços Gerenciados)

Economia digital vai ultrapassar US＄1 trilhão na América Latina e África

Crescimento das vendas online na região estão se expandindo a uma taxa mais acelerada do que em mercados mais consolidados, diz EBANX

CEO da Web Summit deixa cargo depois de três meses

Katherine Maher, nomeada há três meses com a saída do fundador da empresa Paddy Cosgrave, troca a Web Summit pela liderança na NPR

Microsoft demite 1,9 mil funcionários da Activision Blizzard e Xbox

Demissões da Microsoft no segmento de games acontece no mesmo mês em que empresas como Riot Games, Discord e Twitch realizam cortes

SAP investe € 2 bilhões para requalificar funcionários e impulsionar IA

A gigante alemã SAP revoluciona seu negócio, apostando em IA e investindo bilhões para moldar o futuro da empresa

IA: desenvolvedores de jogos estão preocupados com desemprego

Desenvolvedores de jogos apontam preocupações éticas com IA e temem demissões em ondas na indústria, revela pesquisa

Equinix anuncia serviço gerenciado de supercomputação e inteligência artificial

Solução da Equinix de nuvem privada pronta para uso integra sistemas Nvidia DGX SuperPODs