CEOs latino-americanos arriscam e apostam alto em agentes de IA

No frio do Valle Nevado*, Chile, onde a IBM realiza o AI Press Tour, uma revelação esquentou o clima: 64% dos CEOs latino-americanos já estão adotando agentes de inteligência artificial (IA), e 86% pretendem acelerar programas de transformação com a tecnologia em 2025.

“A inovação deixou de ser escolha e se tornou questão de sobrevivência”, afirmou Lufer Padilla, gerente-geral de IBM Consulting da IBM para a América Latina, acrescentando que o cenário é um divisor de águas que redefine o papel da liderança na região.

Outros números apresentados por ele dão dimensão da mudança. “Dois terços dos líderes estão dispostos a assumir mais riscos para conquistar vantagem de mercado, e 64% admitem que é o medo de ficar para trás que os impulsiona.”

Padilla reconhece que há um desafio no mercado, mas insiste que a mudança de mentalidade é positiva. “Não se trata mais de correr atrás da moda, mas de garantir que cada iniciativa entregue valor real para os negócios”, disse.

Leia também: Por que a IA alucina? OpenAI aponta falhas nos incentivos

Se antes havia o risco de que a corrida pela IA fosse movida pelo FOMO (do inglês fear of missing out), agora os líderes priorizam casos de uso que geram retorno real. Na região, 62% dos CEOs afirmam que suas estratégias de IA estão guiadas pelo retorno do investimento (ROI). Por outro lado, 24% das iniciativas entregam o retorno esperado, revelando um espaço crítico de maturidade.

Papel da cultura e dos talentos

Para o executivo, a transformação da IA exige mais do que tecnologia. Padilla ressaltou que dados proprietários são o grande diferencial competitivo para extrair valor da IA generativa e agêntica, mas que a base cultural e a experiência de talentos são igualmente determinantes. “A tecnologia sem as pessoas certas não entrega valor”, assinalou.

Outra aposta para a expansão da IA nas empresas, contou, está no ecossistema. Ele citou outro dado da pesquisa para endossar o quadro pontuando que 66% dos líderes intensificam parcerias estratégicas de maior qualidade, apostando em menos alianças, mas mais profundas.

*A jornalista viajou a convite da IBM