O Habib’s – maior rede de fast food 100% nacional e maior rede de fast food árabe do mundo – tem acompanhado um crescimento acelerado nos últimos anos, durante os quais passou a fazer parte do seleto grupo de franquias com faturamento anual acima de R$ 1 bilhão. Para suportar essa expansão, a empresa, que conta com mais de 400 lojas em todo o país, tem investido na modernização da TI e na padronização dos ambientes com o uso de soluções e serviços fornecidos pela Dell EMC.
Renan Campoy, Gerente de Infraestrutura e TI do Habib’s, ressalta que a parceria com a Dell EMC tem sido fundamental para que seu departamento suporte a expansão dos negócios. O primeiro projeto entre as duas empresas teve início em 2008, com a virtualização de servidores. “E hoje somos 100% Dell EMC em nossos data centers. Só não temos o que a Dell EMC não vende”, afirma o executivo, reforçando que o parque inclui servidores, storage, computadores (desktops e notebooks), software, backup, switches, soluções de segurança e serviços fornecidos pela marca.
Um dos principais projetos implementados com soluções Dell EMC foi o envolvimento da construção da filial Nova Central, no Rio de Janeiro, onde funciona o novo data center. O escritório foi equipado com desktops Dell Optiplex e notebooks Dell Vostro. Enquanto que o data center foi construído com base em tecnologia Dell, incluindo servidores Dell PowerEdge, solução de armazenamento (Dell Storage EqualLogic PS6110E e Dell PowerVault 124T) e softwares VMware vSphere e Microsoft licenciados pela marca, além de serviços de implementação realizados pela companhia.
Campoy lembra também que, em paralelo à construção do data center, o Habib’s iniciou um projeto para utilização de servidores, equipamentos de rede e firewall fornecidos pela Dell EMC nas lojas do Habib’s, espalhadas em todo o país.
Após a conclusão deste projeto, o Habib’s implementou uma nova solução de backup em disco, no qual o appliance Dell DR4100 substituiu 100% das fitas utilizadas para esse fim. “A solução simplificou nosso processo de backup”, pontua Campoy, lembrando que o ambiente ajudou a suportar o aumento exponencial do volume de dados trafegado pela rede e que saltou de GB para TB nos últimos anos.
Outra iniciativa recém-implementada foi a reestruturação do ambiente de rede da matriz da empresa, em São Paulo. Na ação, todos os switches de core e de acesso foram substituídos por equipamentos Dell Networking S4810, N2048 e N3048.
Em 2016, o Habib’s também atualizou os recursos de armazenamento do data center em São Paulo, com um controller Dell Storage SC9000 array, apoiado pelo serviço de suporte Copilot. A solução possui 246 terabytes de capacidade híbrida SSD/HHD e fornece enorme escalabilidade para suportar crescimento das necessidades de gerenciamento de dados, além de oferecer recursos avançados de virtualização, uma vez que a maioria dos aplicativos da rede são virtualizadas.
“O grande diferencial da Dell EMC é o suporte à missão crítica, que não nos deixa na mão e não envolve processos burocráticos. Esse foi um dos motivos que nos levou a migrar todo o ambiente”, pontua Campoy. “A assessoria que a Dell EMC nos dá para a escolha da melhor solução, entendendo nossos problemas, é algo que não se vê no mercado”, acrescenta.
Para Luis Gonçalves, Presidente da Dell EMC Brasil para Commercial Solutions Group, parcerias como a desenvolvidas com o Habib’s reforçam o compromisso da empresa de contribuir para o progresso e o sucesso dos clientes. “Nossa missão é, a partir da TI, ajudar as empresas, dos mais diversos portes e perfis, a serem mais eficientes, produtivas e inovadoras. E hoje não só temos o portfólio mais completo do mercado, como oferecemos uma equipe altamente capacitada para ajudar os clientes em todas as fases dos projetos, que vão desde o pré-vendas, a implementação e o suporte”, conclui o executivo.
