Com a ajuda da Jiva, especializada em sistemas de gestão empresarial para pequenas empresas, a Hiperágua, distribuidora de água baseada em Santo Amaro da Imperatriz (SC), aprimorou em 40% o processo de distribuição de suas mercadorias, que incluem galões e garrafas de água. Além disso, a distribuidora aumentou o controle sobre as operações internas, do estoque à contabilidade, o que possibilitou ampliar o mix de produtos oferecidos e reduzir em 40% o tempo de faturamento de notas fiscais.
De acordo com Edney José Kuhnen, proprietário da Hiperágua Distribuidora, antes da solução da Jiva, a distribuidora contava com procedimentos de administração baseados num sistema de gestão sem qualquer integração entre os setores da companhia além de planilhas, preenchidas de forma manual. “Estávamos, de fato, defasados em relação à gestão. Com a Jiva automatizamos os processos internos, como a geração dos pedidos, emissão de notas de vendas, separação de mercadorias e ganhamos uma visão clara e abrangente de cada área da empresa”, afirma.
Segundo Kuhnen, a automatização do ambiente de trabalho e a compreensão dos negócios como um todo é que proporcionou a redução de tempo no faturamento fiscal e a melhoria nas operações de delivery, respectivamente. “Podemos acompanhar todo o desenrolar de um pedido, do carregamento das mercadorias nos caminhões até a entrada do pagamento no ERP. Tudo acontece em tempo real e com o mínimo de interferência humana”, explica.
Além disso, o empresário aponta que com o controle rigoroso do que entra e do que saí da distribuidora, foi possível aumentar o portfólio de produtos. “Começamos a oferecer outras bebidas, em meio aos galões e garrafas d’água, pois vimos que havia essa oportunidade de aumentarmos a nossa renda, sem sair do nosso foco, que são bens consumíveis”, diz.
Entre outros benefícios destacados por Edney Kuhnen, ele cita a facilidade de entendimento dos dados disponibilizados pela solução da Jiva. “Hoje temos gráficos e relatórios que nos ajudam a compreender de forma rápida o que está acontecendo, como por exemplo, em relação à carteira de clientes, se aumentou ou diminuiu, o que está rentabilizando para a empresa e o que não está, entre outros”.
Ele ressalta também que a solução de gestão agora ‘conversa’ com os vendedores, mesmo quando eles não estão dentro na distribuidora. Por meio de uma aplicação, o Sales Fusion, totalmente integrada à solução da Jiva, é possível efetuar vendas ou checar dados dos clientes via celular ou tablet, ao mesmo tempo em que todas as informações inseridas nos dispositivos móveis alimentam o sistema ERP da Hiperágua Distribuidora, isso permite mais agilidade no faturamento e na distribuição. “Mesmo quando estou fora da empresa, consigo ficar de olho em tudo o que está acontecendo, e de perto”, garante o proprietário.
Para Kuhnen, é a capacidade de acompanhar a evolução dos negócios que faz da Jiva Gestão Empresarial um parceiro indispensável. “A Jiva está num processo contínuo de melhoria, o que aumenta a nossa confiança no ERP, e está sempre em busca de novidades como nós da Hiperágua. Trabalhando com essa sinergia, acredito que alcançaremos grandes resultados”, finaliza.
