Sem esperar rentabilidade, a operadora, que atua na região de Londrina, Paraná, acredita que o novo modelo poderá reduzir o nível de inadimplência e possibilitar a conquista de novos clientes da classe D. Modelo, hoje, é adotado também pela Vésper.
Com objetivo de reduzir a inadimplência e o cancelamento das linhas, a Sercomtel, operadora de telefonia fixa, que atua nas cidades de Londrina e Tamarana, lança o modelo pré-pago para telefonia fixa na sua região de cobertura.
Adriano do Espírito Santo, diretor de marketing da Sercomtel, informa que 2,5% da base de 170 mil clientes são inadimplentes ou cancelaram a linha telefônica residencial.
A Sercomtel estima um incremento de 10 mil terminais com sistema pré-pago ainda este ano. Hoje, cerca de 80% da população de Londrina já tem telefone residencial. A classe D que não tem acesso ao serviço de telecomunicação, é o nosso potencial cliente. Estimamos que cerca de 30% dos 450 mil habitantes estejam dentro dessa faixa, analisa Santo.
O pré-pago terá três faixas de cartões: R$ 20, R$ 35 e R$ 50. O usuário pré-pago da telefonia fixa tem um perfil diferente da móvel, mas acredito que 80% da arrecadação virá do cartão de R$ 20, planeja.
O diretor da Sercomtel explica ainda que o modelo só foi possivel de ser adotada a partir do compartilahmento da plataforma NAP, da Unisys, instalada na central de rede móvel(Sercomtel Celular), na qual a operadora já registra 70 mil clientes.
