Santander Banespa e iBest: acordo por acesso gratuito

O acesso gratuito no setor bancário fisgou o grupo Santander Banespa. Ao apresentar o novo portal do Banespa, que entrará no ar em março, o vice-presidente de marketing e produtos, Irlau Machado Filho, anunciou acordo com o iBest para fornecer acesso gratuito e ilimitado aos clientes das duas instituições financeiras.

Machado Filho não quis fornecer mais detalhes sobre o acesso, nem se haverá remuneração ao portal por conseguir novos usuários, mas afirmou que será feito um discador exclusivo, assim como em outros acordos do provedor de internet, na qual a Brasil Telecom detém 12%.

O executivo declarou que, atualmente, 600 mil clientes acessam ao portal do Banespa, mas que com o novo portal o objetivo é chegar ao final do ano com 1 milhão de correntistas usando a internet, realizando 5 milhões de transações mês. Hoje, são 3,5 milhões.

O novo portal, que conta com conteúdo do InvestNews, serviço de informações online da Gazeta Mercantil e da Portugal Telecom Multimedia (PTM.com), terá 90 novos serviços. Ele é uma atualização tecnológica e conta com mais funcionalidades que o site de internet banking do próprio Santander. “O objetivo é oferecer uma gama parecida de transações”, assegurou Machado Filho.

O grupo conta com um volume alto das transações realizadas pelo canal internet. De acordo com informações de Machado Filho, 27% das transações são realizadas pela internet no Santander. No Banespa, este número cai para 15%.

Desde que comprou o Banespa, em novembro de 2000, o Santander já investiu 800 milhões de reais na modernização da rede de agências, na aquisição de novos equipamentos, como a aquisição de 15 mil PCs e 8 mil ATMs.

Os parceiros tecnológicos do novo internet banking são a Microsoft, na parte de infra-estrutura, a Neoris, no desenvolvimento de parte do site, a U.near, em sistemas de atendimento ao cliente, e a Oracle, no banco de dados.