Migração para versão em nuvem deve considerar benefícios que a plataforma digital proporciona
Em um movimento para fomentar a adoção do S/4HANA, o seu mais recente sistema de gestão que chegou ao mercado em 2015, a SAP anunciou, em 2019, o fim do suporte às aplicações da versão anterior, o SAP ECC. O prazo foi estendido, recentemente, de 2027 para 2030.
Sem o serviço de suporte oferecido pela fabricante, os clientes deixam de ter acesso a novas versões do software, atualizações de tecnologia, orientações técnicas de especialistas, pacotes de correção, adaptação de funcionalidades entre outros recursos. Segundo uma estimativa do Gartner, 70% dos clientes da SAP ainda estão na plataforma ECC.
Essa exigência, que impacta milhares de empresas em todo o mundo que ainda não fizeram a transição para o novo sistema de gestão, demanda muito planejamento porque não é algo tão simples. Além da questão técnica, também tem o aspecto financeiro, afinal, o gestor de TI precisa justificar um novo investimento em sistemas da SAP.
O término do suporte para versões anteriores por si só já criou um alerta aos gestores de TI para planejar a transição do SAP ECC para o S/4HANA, que roda em ambientes on-premise e em nuvem e exclusivamente sobre o banco de dados em memória HANA, que processa informações em tempo real para facilitar tomadas de decisão.
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Contudo, além do fim do suporte, as empresas devem levar em consideração em sua decisão de planejar essa transição, os benefícios que a plataforma digital proporciona, como o incremento de inovações e o uso de novas tecnologias (modelos de dados simplificados, IA, IoT, automação, Machine Learning, análises preditivas, entre outras) que permitem às organizações se tornarem mais eficientes e competitivas.
Após tomar a decisão sobre seguir com a transição para o S/4HANA, surge a segunda grande dúvida para o gestor de TI. Como fazer isso de uma forma que não impacte o negócio e o funcionamento dos processos?
É neste ponto que surge a necessidade de recorrer a uma empresa especializada. Os obstáculos mais comuns na migração para a nuvem e na adoção do SAP S/4HANA estão relacionados à falta de conhecimento específico em ambientes de nuvem, à complexidade da transformação dos processos de negócios e à necessidade de alinhamento estratégico com o parceiro de suporte.
Caso a consultoria contratada não possua experiência relevante com implementações complexas, isso pode resultar em atrasos, custos adicionais e até mesmo paradas no sistema e no negócio.
Portanto, essa é uma etapa fundamental para as organizações. Escolher um parceiro adequado é fundamental para o sucesso da transição para o SAP S/4HANA. É muito importante avaliar a expertise técnica da equipe do parceiro, a experiência com o SAP S/4HANA e a compatibilidade de gestão e da parte técnica para garantir uma implementação bem-sucedida.
Pesquisas recentes reforçam essa perspectiva. De acordo com dados do Gartner (2022), cerca de 70% das empresas enfrentam desafios significativos durante a migração para a nuvem devido à falta de conhecimento específico e de alinhamento estratégico com o parceiro de AMS. Já um estudo da IDC (2023) mostra que a migração bem-sucedida para o SAP S/4HANA pode melhorar a eficiência operacional das empresas em até 30%.
A decisão de seguir para o sistema S/4HANA é um grande passo na jornada de transformação digital das companhias. Existem diferentes formas para fazer esse caminho. Os dois principais são por meio de conversão, processo em que toda a base de dados do SAP atual é convertida para o S/4HANA, e migração, que consiste em uma implantação do zero.
Os desafios são significativos para as companhias, mas podem ser superados com a escolha de um parceiro adequado que deve ajudar na definição de qual deve ser a estratégia ideal para colocar em prática a conversão.
Com uma consultoria confiável trabalhando lado a lado do time de TI e das áreas de negócio, a principal dificuldade na etapa prévia de planejamento pode ser superada tranquilamente, levando a decisão pela migração ou conversão para as etapas seguintes de planejamento, execução, acompanhamento e suporte.
É importante que as empresas não deixem para a última hora a decisão sobre a transição do SAP ECC para o S/4HANA. Com a adoção de tecnologias de ponta como o Machine Learning, a nuvem, a IA e funções analíticas mais avançadas, a migração ajuda as empresas a se tornarem mais ágeis e competitivas. E com a proximidade da data limite do fim do suporte, há o risco de ocorrer falta de mão de obra qualificada disponível, o que pode acarretar em projetos mais custosos.
*Wagner Marcelo Rocha Camargo é COO da Evox
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