Com o objetivo de democratizar o acesso á tecnologia de gestão entre micro e pequenos empreendedores, sistema permitirá organizar e profissionalizar operações de vendas online
O Mercado Livre, empresa de tecnologia em comércio eletrônico, anunciou o lançamento nesta quarta-feira, 8, de um sistema de gestão (ERP) para micro e pequenos empreendedores, que os permitirá organizar e profissionalizar suas operações. O sistema, denominado Mercado Back Office Express, é resultado da aquisição da empresa KPL Soluções, realizada dois anos atrás, que previa o desenvolvimento de um produto que apoiasse micro e pequenos empreendedores, com volumes de cerca de 300 vendas por mês.
O sistema é gratuito, e nesta fase inicial está disponível aos vendedores que atuam no marketplace do Mercado Livre. Em uma segunda fase, uma versão do Express será oferecida também ao e-commerce como um todo, atendendo a lojas online próprias e outros marketplaces.
O Mercado Backoffice Express oferece ferramentas que automatizam as etapas de recebimento de pedidos; emissão de nota fiscal e cálculo de impostos; controle de fluxo de caixa; controle de estoque; conferência de pedidos e emissão de etiqueta de postagem. Com essas fases automatizadas e agilizadas pelo sistema, o empreendedor terá uma economia média de tempo de 75 horas por mês.
Segundo estudos realizados pelo Mercado Livre junto a seus vendedores, um pequeno empreendedor do e-commerce chega a gastar o equivalente a 10 dias no mês para fazer a gestão de suas vendas. Com o sistema ERP esse tempo é reduzido para o que equivale a um dia no mês. Outra vantagem é a redução de erros humanos durante a operação, evitando retrabalho, custos extras e trocas ou devoluções de produtos (logística reversa).
