Os gastos mundiais com serviços e infraestruturas de nuvem pública devem chegar a US$ 266 bilhões em 2021, segundo previsão da IDC. Em 2017, as despesas chegarão a US$ 128 bilhões (aumento de 25,4% em relação a 2016) e o crescimento anual composto nos próximos cinco anos será de 21%.
De acordo com a previsão, os EUA seguirão como maior mercado de serviços de nuvem pública, representando mais de 60% das receitas mundiais ao longo do período, com gastos totais de US$ 163 bilhões em 2021. A América Latina, por sua vez, terá o crescimento mais rápido das despesas ao longo do período com taxa anual de 26,7%.
Eileen Smith, diretora de programa de customer insights e analytics da IDC, afirma que os serviços profissionais, bancários e de telecomunicações são as três indústrias de mais rápido crescimento em todo o mundo ao longo do período de previsão, com serviços bancários e profissionais também entre as 3 maiores indústrias para gastos mundiais em serviços públicos em nuvem. “Grande parte do crescimento dos serviços de nuvem pública nessas indústrias vem de novos projetos e iniciativas de áreas funcionais, como atendimento ao cliente e vendas”, destaca.
O modelo de Software as a Service (SaaS – Software como Serviço) continuará como o tipo de computação em nuvem dominante, capturando dois terços de todos os gastos com nuvem pública em 2017 e quase 60% dos gastos 2021. As aplicações de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM) e aplicações de gerenciamento de recursos empresariais (ERP) representarão mais de 60% de todas as aplicações em nuvem durante todo o período analisado. Ainda, os gastos com infraestrutura como serviço (IaaS) e plataforma como serviço (PaaS) crescerão a taxas muito mais rápidas do que SaaS com 30,0% e 29,7%, respectivamente, ao longo dos próximos cinco anos.
