Experiência do cliente: 10 dicas para uma estratégia de CX bem-sucedida

CX tornou-se uma prioridade para os líderes de TI, que devem adotar uma mentalidade centrada no cliente e desenvolver equipes multifuncionais

Comissão Europeia dá passo para aprovar pacto de privacidade de dados UE-EUA

Estrutrutura elaborada para permitir o fluxo de dados entre os Estados Unidos e a União Europeia superou seu primeiro obstáculo

Um novo tipo de liderança

Antecipando o tema do IT Forum de 2023, falamos com especialistas sobre como os líderes podem evoluir em meio ao caos com eficiência e inovação

3 filmes que inspiraram líderes de TI em 2022

5 tecnologias para impulsionar a experiência do cliente em 2023

Construindo planos de liderança e sucessão

Os CIOs estão desenvolvendo líderes de TI com treinamentos, orientação e rodízio destinados a prepará-los para assumir posições de liderança

União Europeia começa a adotar chamadas de telefone celular em voos; Estados Unidos podem ser os próximos?

Com a votação da Comissão Europeia para permitir transmissões 5G em voos comerciais, permitindo chamadas de voz, Estados Unidos podem ser os próximos

PMEs estão no radar da área de software da Siemens

Executivos conversam com o IT Forum sobre principais mercados e por onde esperam crescer na região

5 cursos gratuitos de tecnologia para se capacitar nas férias 

Big techs no clima da sustentabilidade 

Pressionadas por consumidores, investidores, clientes e governos, grandes empresas de tecnologia assumem metas ambientais ambiciosas

Porque e quando CIOs merecem lugar na mesa de negociações de fusões e aquisições

Quando duas empresas se fundem em busca de sinergias, espera-se que os líderes de TI as encontrem