Todos os dias surgem assuntos relacionados à inteligência artificial (AI, na sigla em inglês) e computação cognitiva. Mas, afinal, qual o hype que envolve esses temas?
AI e computação cognitiva, explica Michele Goetz, principal analista de profissionais de arquitetura corporativa da Forrester, capturaram a imaginação e o interesse de organizações de pequenos, médios e grandes portes, mas será que alguém realmente sabe como usar essas novas capacidades e obter valor a partir delas?
“Essas tendências vão mudar empresas e experiências do consumidor? E a grande questão, quando isso vai acontecer?”, reflete Michele.
Ela faz um alerta: é tempo de arregaçar as mangas e olhar para além de conversas, campos de fornecedores e cobertura da mídia para realmente definir o que AI e computação cognitiva significam para as empresas.
