Zendesk – Página: 2 – IT Forum – A Comunidade de Tecnologia se Encontra Aqui

IT Forum Instituto Itaqui Distrito Itaqui IT Invest

Zendesk

Zendesk

Zendesk fala sobre IA no CX

Inteligência Artificial

87% dos líderes de CX acreditam que IA vai gerar revolução no atendimento ao cliente

Durante seu evento anual Showcase São Paulo, a Zendesk, empresa que fornece…

Pamela Sousa

2 anos atrás

#Customer Experience #IA #Zendesk

Zendesk

Inteligência Artificial

Zendesk aumenta incorporação de GenAI no portfólio de experiência do cliente

A Zendesk anunciou na semana passada, durante evento nos EUA, uma série…

Redação

2 anos atrás

#CX #experiência do cliente #GenAI #IA #IA generativa #Zendesk

Walter Hildebrandi, CTO da Zendesk fala sobre IA e CX e chatbots

Inteligência Artificial

Chatbots estão evoluindo para o conceito de agentes virtuais

Todo o mercado de Customer Experience fala sobre chatbots. Mas, esse é um…

Laura Martins

2 anos atrás

#chatbots #CX #Zendesk

CIOs, IA

Cibersegurança

87% dos CIOs consideram uso de IA prioridade na experiência do cliente, diz Zendesk

A maioria dos líderes de TI e CIOs está reavaliando seus orçamentos…

Redação

2 anos atrás

#Customer Experience #inteligência artificial #privacidade #segurança #Zendesk

Novos líderes executivos semana

Novos líderes da semana: Zendesk, Digisystem, Dígitro e mais anunciam executivos

O IT Forum traz, semanalmente, os principais anúncios de contratações, promoções e…

Redação

3 anos atrás

#Digisystem #Dígitro #executivos #líderes #Ligga Telecom #Nexaas #Zendesk

Imagem de uma pessoa segurando um smartphone com uma das mãos enquanto utiliza a outra para tocar na tela. Acima do dispositivo, há um balão de diálogo com cinco estrelas douradas, representando uma avaliação de alta qualidade ou feedback positivo. O fundo é branco, destacando a interação com o aparelho (clientes, experiência do cliente, CX)

5 tendências que vão ditar o futuro da experiência do cliente

Consumidores cada vez mais exigentes, novas formas de relacionamento entre clientes e…

Redação

3 anos atrás

#Customer Experience #CX #experiência do cliente #inteligência artificial #Zendesk

Mendelics reduz número de chamadas de atendimentos em quase 30%

Em menos de três meses, o laboratório Mendelics, especializado em exames genéticos…

Redação

3 anos atrás

#Atendimento #Mendelics #Zendesk

Empresas maduras em CX conquistam três vezes mais clientes

Empresas maduras em CX (Customer Experience) estão à frente da concorrência em…

Redação

4 anos atrás

#clientes #Customer Experience #CX #Estudo #Zendesk

Zendesk

Computerworld Brasil

Zendesk será adquirida por preço reduzido de US$ 10,2 bilhões

A empresa de software de atendimento ao cliente Zendesk anunciou que será…

Redação

4 anos atrás

Carlos Kamimura

Carlos Kamimura é o novo VP de parcerias da Zendesk para a América Latina

A Zendesk, empresa global de software de atendimento e experiência do cliente,…

Rafael Romer

4 anos atrás

#Carlos Kamimura #Vice-presidente de Parcerias #VP #Zendesk

1 2 3 4 6

Mais lidas

Contact center do futuro: 5 investimentos essenciais

6 anos atrás

Nodes Tecnologia lança aplicação que adiciona camada de proteção às soluções antivírus

7 anos atrás

5 novos empregos interessantes de TI – e por que eles podem pegar

5 anos atrás

Formação de equipes voltadas para valor e inovação é solução para escassez de talentos em TI

13 anos atrás

Como trabalhar (e coinovar) com startups? 5 etapas para garantir o sucesso

6 anos atrás

Newsletter

As melhores notícias de tecnologia B2B em primeira mão

Acompanhe todas as novidades diretamente na sua caixa de entrada.