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Coronavírus
Gestão de custos

TI e facilities são as áreas de corte que estão na mira dos CFOs após pandemia

Porém, ainda é desejo das companhias destinar parte do orçamento para desenvolvimento de soluções mais robustas de trabalho remoto

Publicado:
07/04/2020 às 12:00
Leitura
8 minutos

Os chefes financeiros estão ampliando as medidas de redução de custos e mudando estratégias da cadeia de suprimentos, pois uma maioria crescente teme um impacto significativo em seus negócios com o COVID-19.

De acordo com pesquisa recente da PwC, mais de quatro em cada cinco (82%) líderes de finanças, em vários territórios do mundo, dizem que o surto tem o potencial de afetar significativamente seus negócios, número ainda maior para os líderes financeiros nos EUA e no México, 87%.

O levantamento publicado pela consultoria está dividido em duas partes, em que analisa o quadro de “vários territórios” do mundo e, paralelamente, o conjunto de Estados Unidos e México.

A PwC aponta que as empresas estão priorizando os gastos em dinheiro, enquanto avaliam opções de financiamento e/ou retrocessos mais profundos à medida que esperam um prazo de recuperação.  

Impactos imediatos 

Conforme o surto do coronavírus se espalha em algumas regiões, os líderes financeiros tomam medidas proativas para conter custos e preparar seus negócios para uma desaceleração da atividade econômica. É o caso da maioria dos executivos pesquisados, embora a propagação da pandemia tenha sido desigual em todo o mundo.  

A maioria dos líderes financeiros multiterritoriais relatou que já adotaram medidas para conter custos e muitos adiaram ou cancelaram investimentos. Eles também estão ponderando movimentos adicionais: 55% dos chefes de finanças multiterritoriais estão considerando medidas para conter custos.  

Quase metade (47%) informa que sua empresa está avaliando se deve adiar ou cancelar investimentos planejados, com instalações e/ou gastos gerais de capital nas áreas mais prováveis direcionadas para diferimentos ou cancelamentos.  

Em comparação, é mais provável que executivos de finanças baseados nos EUA e no México considerem medidas adicionais, como mudar sua estratégia de fusões e aquisições.  

Preocupações com os impactos financeiros do COVID-19, incluindo liquidez e recursos de capital, são citadas por 64% dos líderes financeiros nessa região, em comparação com 48% na pesquisa da PwC realizada na semana de 9 de março com o mesmo grupo. O potencial do surto de levar a uma crise global e desaceleração econômica continua sendo a principal preocupação. 

Os líderes empresariais estão considerando essas iniciativas, pois vários bancos centrais ao redor do mundo reduziram as taxas de juros em meio ao surto e vários governos começaram a tomar medidas adicionais para fornecer alívio.

As descobertas da pesquisa sinalizam as preocupações crescentes dos CFOs à medida que o mundo entra no que o Fundo Monetário Internacional considera agora uma recessão econômica global devido ao COVID-19.  

O FMI espera uma crise de liquidez, portanto, não surpreende que 67% dos CFOs de vários territórios classifiquem a possibilidade de uma recessão global como sua principal preocupação. Muitos (60%) também se preocupam com o impacto financeiro nas operações, liquidez e uma redução na produtividade (44%).  

Oitenta por cento dos líderes financeiros, nos EUA e no México, dizem que esperam uma diminuição na receita ou no lucro durante o ano inteiro. Há duas semanas, apenas 58% previam diminuição de receita e/ou lucros em 2020 e 40% disseram que era difícil avaliar. 

Restabelecendo os negócios 

Os executivos estão mais conscientes do prazo para restabelecimento dos negócios, para além da quarentena. Setenta e seis por cento dos entrevistados, nos Estados Unidos e México, esperam que seus negócios voltem ao normal dentro de três meses se o COVID-19 terminar imediatamente. Isso está abaixo dos 90% em relação à pesquisa feita há duas semanas.  

É importante observar que os entrevistados foram pesquisados antes de o Departamento do Trabalho dos EUA reportar um registro 3,28 milhões de reivindicações de desemprego para a semana que terminou em 21 de março. 

Os entrevistados de outros territórios também acreditam em um restabelecimento dos negócios em três meses se o surto terminasse imediatamente (75%), mas 21% dos líderes dizem que levaria de três a seis meses para voltar ao normal.  

Impactos na força de trabalho 

Quando perguntados sobre o impacto na força de trabalho no próximo mês, cerca de metade (52%) dos entrevistados em vários territórios esperam perdas de produtividade devido à falta de recursos de trabalho remoto.  

Isso se compara a 60% de suas contrapartes nos EUA e no México, onde também, 44% esperam folgas e 16% esperam demissões. A separação da força de trabalho, ou demissões, é normalmente considerada um último recurso. 

A mudança para o trabalho remoto pode ter mais efeito do que muitas empresas imaginam, e os impactos na produtividade são possíveis a curto prazo, pois as equipes aprendem a colaborar e a se conectar de novas maneiras, enquanto lidam com questões de bem-estar pessoal e familiar. A crise também está revelando lacunas imediatas na infraestrutura de muitas empresas, como acesso à banda larga, segundo a pesquisa. 

 As descobertas mostram expectativas de que o vírus afetará a força de trabalho de várias maneiras no próximo mês. Para os líderes de múltiplos territórios, pouco menos de um terço (30%) antecipa uma demanda mais alta por proteções de funcionários, como licença médica ou benefícios expandidos, durante o próximo mês. Além disso, quase um terço (32%) dos entrevistados em vários territórios esperam demissões. 

Quando perguntados sobre as expectativas para o próximo mês, 25% dos líderes financeiros nos EUA e no México esperam enfrentar pessoal insuficiente, resultando na incapacidade de realizar trabalhos críticos.  

Ainda de acordo com a pesquisa, as empresas estão enfrentando restrições de capacidade devido a interrupções no COVID-19, além de demandas crescentes de clientes e funcionários por serviços e conhecimentos, como call center ou suporte de tecnologia. 

 O impacto do surto nas estratégias de fusões e aquisições (M&A) é dividido e permanece incerto no momento. A maioria dos líderes financeiros, da região norte-americana, ainda está avaliando se deve ou não mudar sua abordagem. 

No entanto, 13% relatam um apetite crescente por fusões e aquisições, indicando que alguns líderes estão olhando para o futuro e avaliando negócios e ativos que possuem operações subjacentes saudáveis e que agora são acessíveis. 

Cadeia de suprimentos 

Neste momento, o efeito sobre as estratégias da cadeia de suprimentos é misto: enquanto quase metade (47%) dos líderes financeiros de vários territórios dizem que não acreditam que precisam fazer uma mudança, os demais dizem que estão considerando seus próximos passos, ou ainda precisam decidir como responder.

Segundo a pesquisa, as empresas devem planejar a recuperação e definir o tempo para remodelar suas cadeias de suprimentos à luz das novas dimensões de risco e desempenho competitivo. 

Quando os líderes nos EUA e no México são perguntados se estão pensando em mudar a amplitude de sua cadeia de suprimentos como consequência do vírus, a porcentagem de entrevistados que dizem que não esperam fazer alterações caiu de 52% para 31%. 

As empresas norte-americanas tiveram que enfrentar uma série de interrupções no fornecimento nos últimos três anos, incluindo aumentos nas tarifas EUA-China e uma série de desastres naturais.

A PwC analisa que essa crise pode ser um ponto de inflexão para o que provavelmente será uma mudança estratégica no local onde o suprimento é adquirido e os produtos são montados. 

Ações financeiras 

 Os resultados da pesquisa sugerem que muitas empresas não estão aderindo aos orçamentos estabelecidos antes da crise. Quando perguntados sobre as ações já tomadas, 67% dos participantes da pesquisa, nos EUA e no México, dizem que já implementaram a contenção de custos. Isso geralmente inclui interromper gastos discricionários, como viagens e despesas, embora 58% relatem que adiaram ou cancelaram investimentos planejados. 

Quando perguntados sobre quais ações eles estão considerando seguir em frente, um número crescente de entrevistados está avaliando etapas adicionais para economizar dinheiro. Por exemplo, 64% dos líderes norte-americanos agora estão pensando em cancelar ou adiar os investimentos planejados, acima dos 32% durante a semana de 9 de março. As instalações e/ou TI são as áreas mais prováveis de adiamento ou cancelamento. 

Essas descobertas ressaltam a realidade de que as metas pré-crise das empresas foram superadas pelos eventos. A PwC acredita que o objetivo dos líderes da maioria das grandes empresas deve ser enfrentar a ameaça das consequências financeiras causadas pelo desemprego generalizado. Isso significa trabalhar com conselhos, outros líderes e investidores para dinamizar, recalibrar e, sempre que possível, adotar uma perspectiva de visão mais longa. 

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