Jones possui mais de 25 anos de experiência no setor de TI e pagamentos, e assume a liderança da Twilio no mercado latino-americano
A especialista em engajamento Twilio anunciou que Vivian Jones é o novo vice-presidente da empresa para a América Latina. O executivo vai liderar as operações na região com foco nos principais mercados: Brasil, Colômbia e México.
Jones tem mais de 25 anos de experiência no setor de TI e pagamentos. Recentemente ocupou o posto de vice-presidente para a América Latina da Infobip. Possui MBA Executivo pela Westfield Business School e certificações em Big Data, Machine Learning e no mercado de fintechs.
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“Estamos no meio de uma nova oportunidade com a IA ligada ao engajamento do cliente. Acredito firmemente que a Twilio está oferecendo as soluções certas para atender às necessidades das empresas”, diz o executivo, em comunicado.
A Twilio tem sede em São Francisco, Califórnia. Oferece um conjunto de ferramentas de dados e comunicações baseadas em nuvem que prometem às empresas formas de melhorar o engajamento do cliente. Atua no mercado latino-americano desde 2015.
No Brasil a empresa possui mais de 6.800 clientes, incluindo marcas como QuintoAndar, Nubank, MagaLu, Mobly e Dasa.
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