Através de uma parceria com a Itautec, a divisão de serviços e software da Intel iniciou, no final de setembro, sua atuação no mercado brasileiro. A parceria entre as duas empresas prevê que a fabricante local vai distribuir e prestar serviços baseados na suite LANDesk, voltada ao gerenciamento de equipamentos.
Através de uma parceria com a Itautec, a divisão de serviços e software da Intel iniciou, no final de setembro, sua atuação no mercado brasileiro. A parceria entre as duas empresas prevê que a fabricante local vai distribuir e prestar serviços baseados na suite LANDesk, voltada ao gerenciamento de equipamentos.
O produto existe há sete anos, mas só agora, na avaliação da Intel, o mercado brasileiro atingiu a maturidade necessária para seu lançamento. É uma linha de software indicada para empresas com filiais em pontos diversos, situação que só se consolidou por aqui há pouco tempo, afirma Esdras Correa, diretor de vendas e marketing da divisão para a América Latina.
O executivo lembra que a linha LANDesk permite o gerenciamento remoto incluindo diagnóstico e solução de problemas – de equipamentos como PCs, servidores e notebooks. Mesmo com o mercado instável, ele acredita no sucesso comercial do produto justamente pela possibilidade de otimização das equipes de TI.
Inicialmente, o LANDesk será comercializado pela Itautec como serviço, não havendo previsão de que a suite venha a ser distribuída através de revendas. O acordo não é de exclusividade, mas a Itautec é hoje o único distribuidor oficial de nossa divisão no Brasil. Foi a única empresa que atendeu aos critérios necessários para sua comercialização, principalmente presença nacional e equipe técnica, avalia Correa.
Pelo lado da Itautec, o público alvo da nova linha de software serão as empresas com redes entre 500 e 150 mil máquinas. Nossa intenção é distribuir o produto e treinar os usuários. O foco maior estará no serviço, revela Ivani Cavalcanti Pereira Lima, gerente de servidores e integração de soluções da fabricante, lembrando que a linha começa a ser oferecida ao mercado a partir de novembro.
Embora não revele valores e objetivos traçados, a executiva afirma que o software terá um preço bastante competitivo em relação aos seus principais concorrentes: IBM e Microsoft.
O produto da Intel é multiplataforma, o que nos coloca em vantagem em relação à concorrência, diz Ivani, ressaltando a possibilidade de utilização do LANDesk em parques heterogêneos.
Estratégia
Além de marcar a entrada da Intel no mercado brasileiro de software de gerenciamento, a parceria com a Itautec representa também uma mudança em sua estratégia comercial. Nos Estados Unidos e na Europa, por exemplo, a suite é comercializada através de cadeias convencionais de distribuidores e revendas.
Para a América Latina a empresa adotou duas estratégias distintas. No Brasil, ao invés de distribuidores, a Intel optou por um fabricante com forte viés de serviços, que vai assumir a distribuição e o suporte do produto.
No restante da região, serão selecionados VARs (Value Added Resellers) que serão atendidos por um distribuidor localizado em Miami. O objetivo da Intel é contar com pelo menos um destes VARs em cada país latino-americano.
A estratégia tinha que ser diferenciada para o Brasil, afirma Esdras Correa. O executivo lembra que, pelo tamanho de seu mercado, o País necessitaria de um distribuidor próprio e vários VARs, daí a opção por uma empresa que concentrasse as duas características.
|Computerworld – Edição 351 – 03/10/2001|