Ainda que o atual cenário econômico apresente sinais de instabilidade, a Sankhya, fabricante mineira de ERP presente em dez estados do País e no Distrito Federal, não está sentindo os efeitos da crise e tem obtido bons resultados em seu mercado de atuação. Somente no primeiro quadrimestre deste ano, a empresa registrou crescimento de 45% nas vendas em comparação com igual período do ano passado.
O carro-chefe da expansão tem sido o setor de serviços, conta Felipe Calixto, diretor-presidente da empresa. “Esse segmento tem margens cada vez mais apertadas e o controle precisa ser rigoroso”, explica. O atacado e a indústria também têm se destacado na busca de soluções de gestão empresarial. Além disso, o mercado de médias empresas também tem ampliado a procura.
“Sabemos que temos diversos desafios, mas nosso resultado atual está muito relacionado ao trabalho de gestão que colocamos em prática desde o segundo semestre do ano passado e com nossa estratégia de sempre investir na melhoria da tecnologia de gestão empresarial”, conta Calixto.
De acordo com ele, desde o ano passado a companhia fortaleceu o relacionamento com o cliente, o que resultou na redução de 50% no cancelamento de contratos. “Além disso, nossa tecnologia tem uma interface inovadora, que leva em conta o conceito de design empático. Ou seja, totalmente desenhada em linha com as necessidades do cliente com aparência diferenciada e intuitiva”, afirma.
Calixto está confiante com a expansão dos negócios da fabricante neste ano, que deverá, em dezembro, obter faturamento de R$ 85 milhões. “Em momentos de instabilidade, empresas buscam melhorar a gestão, enxugar os custos e aumentar a produtividade”, explica, completando que o sistema de gestão empresarial promove esses benefícios.
Reforço
De olho no potencial da região de Campinas, interior de São Paulo, onde a empresa já mantém um escritório, a Sankhya está reforçando sua estratégia por lá. Weldem Vieira, diretor regional que ficava baseado na unidade de Uberlândia, foi transferido para Campinas. “Queremos investir no interior paulista e lá tem muita indústria”, pontua Calixto. A empresa também está ampliando a equipe em São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro. “Estamos de olho no potencial das regiões Sul e Sudeste”, completa.
Outra iniciativa para fortalecer os negócios é a aposta em pesquisa e desenvolvimento (P&D). Cerca de 5% do faturamento é destinado para esse fim, valor superior ao investido em Marketing, segundo o executivo.
Além disso, a empresa está estabelecendo parceria com uma empresa de gamification para integrar o recurso em seu sistema de gestão empresarial. “Queremos aumentar a produtividade tornando o dia a dia mais produtivo e desafiador para os usuários de ERP”, adianta. A ideia é que os vendedores, por exemplo, possam acompanhar as metas por meio de games diretamente no sistema.
O diretor-presidente da Sankhya relata ainda que a companhia tem apostado no Sankhya Place, ambiente colaborativo que atua como uma comunidade para desenvolvedores, consultores e clientes. “Trata-se de um marketplace para troca de conteúdos e download de aplicativos criados pela comunidade Sankhya, sendo muitos deles gratuitos”, explica.
Lançado no final de 2014, o Sankhya Place registra 1 mil downloads por mês, reúne cerca de 30 fornecedores e mais de 900 pacotes para download. “Com essas soluções já prontas para serem integradas ao ERP da Sankhya, clientes conseguem reduzir em 25% do tempo de implementação de módulos”, finaliza.